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10 Jahre Garantie
10 Jahre Garantiebedingungen für Titanrahmen und 5 Jahre Garantie für Titan-Ersatzteile
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Garantieumfang
Die Firma JP Bikes GmbH gewährt ab Verkaufsdatum eine 10-jährige Garantie auf Titanrahmen und eine 5-jährige Garantie auf Titan-Ersatzteile gegen Material- und Verarbeitungsfehler. Die Garantie gilt ausschließlich für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar. Sie deckt nur Mängel ab, die bei sachgemäßem Gebrauch und normaler Nutzung auftreten. -
Garantieanspruch und -Bedingungen
Für die Inanspruchnahme der Garantie ist der Originalkaufbeleg (Rechnung) erforderlich. Der Kunde muss nachweisen, dass der Mangel innerhalb des Garantiezeitraums aufgetreten ist. Ohne Kaufnachweis entfällt der Garantieanspruch. -
Leistungen im Garantiefall für Titanrahmen
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Erste 7 Jahre: Bei einem berechtigten Garantieanspruch wird JP Bikes GmbH den Rahmen nach eigenem Ermessen entweder reparieren oder durch einen gleichwertigen oder vergleichbaren Rahmen ersetzen.
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Jahre 8 bis 10: Wenn innerhalb dieses Zeitraums ein Material- oder Verarbeitungsfehler am Rahmen auftritt, stellt JP Bikes GmbH dem Kunden einen neuen Rahmen mit einem Rabatt von 50 % auf den regulären Kaufpreis zur Verfügung.
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Ausnahme der Dirt Rahmen welcher 4 Jahre Garantie hat. Jahr 5: Wenn innerhalb dieses Zeitraums ein Material- oder Verarbeitungsfehler am Rahmen auftritt, stellt JP Bikes GmbH dem Kunden einen neuen Rahmen mit einem Rabatt von 50 % auf den regulären Kaufpreis zur Verfügung.
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Leistungen im Garantiefall für Titan-Ersatzteile
Die Garantie auf Titan-Ersatzteile beträgt 5 Jahre. Innerhalb dieses Zeitraums werden Mängel durch eine Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz des betroffenen Teils behoben, sofern der Garantieanspruch berechtigt ist. -
Ausschlüsse der Garantie
Die Garantie deckt keine Schäden, Mängel oder Defekte ab, die verursacht wurden durch:-
unsachgemäße Nutzung oder Behandlung,
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normale Abnutzung und Verschleiß,
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Änderungen oder Modifikationen am Produkt,
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äußere Einflüsse wie Unfälle, Stöße, unsachgemäße Wartung, Feuchtigkeit, extreme Temperaturen oder chemische Einflüsse,
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gewerbliche oder industrielle Nutzung, sofern das Produkt nur für den privaten Gebrauch vorgesehen ist.
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Einschränkungen
Die Garantie ist eine freiwillige Leistung der Firma JP Bikes GmbH und berührt nicht die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden, die unabhängig von der Garantie bestehen und zusätzlich in Anspruch genommen werden können. -
Ablauf der Garantieinanspruchnahme
Im Falle eines Garantiefalls sollte sich der Kunde mit JP Bikes GmbH unter der angegebenen Kontaktadresse in Verbindung setzen und den Mangel detailliert beschreiben. Das Produkt ist sicher verpackt an die angegebene Adresse zu senden. Die Versandkosten zum Service-Center trägt der Kunde; die Rücksendekosten werden im Rahmen der Garantie von JP Bikes GmbH übernommen. -
Haftungsbeschränkung
Die Haftung von JP Bikes GmbH ist auf die Reparatur oder den Ersatz des Produkts begrenzt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzforderungen, sind ausgeschlossen, sofern der Schaden nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens JP Bikes GmbH beruht.
Stand: 08.11.2024