Garantie 10 ans

Conditions de garantie de 10 ans pour les cadres en titane et de 5 ans pour les pièces détachées en titane

1. Etendue de la garantie
   JP Bikes GmbH offre une garantie de 10 ans sur les cadres en titane et une garantie de 5 ans sur les pièces détachées en titane contre les défauts de matériaux et de fabrication à compter de la date de vente. La garantie s'applique exclusivement à l'acheteur d'origine et n'est pas transférable. Elle couvre uniquement les défauts survenant lors d’une utilisation appropriée et normale.

2. Demande de garantie et conditions
   Pour faire valoir la garantie, la preuve d'achat originale (facture) est requise. Le client doit prouver que le défaut est survenu pendant la période de garantie. Sans preuve d'achat, la demande de garantie est nulle.

3. Services en cas de demande de garantie pour les montures en titane

   • 7 premières années : Si une demande de garantie est justifiée, JP Bikes GmbH réparera, à sa seule discrétion, le cadre ou le remplacera par un cadre équivalent ou comparable.

   • Années 8 à 10 : Si un défaut de matériau ou de fabrication survient sur le cadre pendant cette période, JP Bikes GmbH fournira au client un nouveau cadre avec une réduction de 50 % sur le prix d'achat régulier.

   • Exception du châssis dirt qui bénéficie d'une garantie de 4 ans. Année 5 : Si un défaut de matériau ou de fabrication survient sur le cadre pendant cette période, JP Bikes GmbH fournira au client un nouveau cadre avec une réduction de 50 % sur le prix d'achat régulier.

4. Avantages en cas de demande de garantie pour des pièces de rechange en titane
   La garantie sur les pièces détachées Titan est de 5 ans. Pendant ce délai, les défauts seront corrigés par la réparation ou le remplacement gratuit de la pièce concernée, dans la mesure où la demande de garantie est justifiée.

5. Exclusions de garantie
   La garantie ne couvre pas les dommages, défauts ou vices causés par :

   • une utilisation ou un traitement inapproprié,

   • l'usure normale,

   • Changements ou modifications du produit,

   • les influences extérieures telles que les accidents, les chocs, un mauvais entretien, l'humidité, les températures extrêmes ou les influences chimiques,

   • usage commercial ou industriel, à condition que le produit soit destiné à un usage privé uniquement.

6. restrictions
   La garantie est un service volontaire de JP Bikes GmbH et n'affecte pas les droits de garantie légaux du client, qui existent indépendamment de la garantie et peuvent être réclamés en plus.

7. Expiration du droit à la garantie
   En cas de réclamation au titre de la garantie, le client doit contacter JP Bikes GmbH à l'adresse de contact indiquée et décrire le défaut en détail. Le produit doit être emballé de manière sécurisée et envoyé à l'adresse indiquée. Le client supporte les frais d'expédition jusqu'au centre de service ; Les frais de retour sont pris en charge par JP Bikes GmbH dans le cadre de la garantie.

8. Limitation de responsabilité
   La responsabilité de JP Bikes GmbH se limite à la réparation ou au remplacement du produit. D'autres réclamations, en particulier les demandes de dommages-intérêts, sont exclues, sauf si le dommage est dû à une intention intentionnelle ou à une négligence grave de la part de JP Bikes GmbH.

En date du : 8 novembre 2024