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Progettato e costruito in Svizzera

Garanzia 10 anni

Condizioni di garanzia di 10 anni per i telai in titanio e di 5 anni di garanzia per i pezzi di ricambio in titanio

  1. Ambito della garanzia
    JP Bikes GmbH offre una garanzia di 10 anni sui telai in titanio e una garanzia di 5 anni sui pezzi di ricambio in titanio contro difetti di materiale e lavorazione a partire dalla data di vendita. La garanzia si applica esclusivamente all'acquirente originale e non è trasferibile. Copre solo i difetti che si verificano con un uso corretto e normale.

  2. Richiesta e condizioni di garanzia
    Per richiedere la garanzia è necessaria la prova d'acquisto originale (fattura). Il cliente deve dimostrare che il difetto si è verificato durante il periodo di garanzia. Senza prova d'acquisto, il diritto alla garanzia è nullo.

  3. Servizi in caso di richiesta di garanzia per montature in titanio

    • Primi 7 anni: Se una richiesta di garanzia è giustificata, JP Bikes GmbH, a propria discrezione, riparerà il telaio o lo sostituirà con un telaio equivalente o paragonabile.

    • Anni da 8 a 10: se entro questo periodo si verifica un difetto di materiale o di lavorazione sul telaio, JP Bikes GmbH fornirà al cliente un nuovo telaio con uno sconto del 50% sul prezzo di acquisto regolare.

    • Ad eccezione del telaio Dirt che ha una garanzia di 4 anni. Anno 5: Se entro questo periodo si verifica un difetto di materiale o di lavorazione sul telaio, JP Bikes GmbH fornirà al cliente un nuovo telaio con uno sconto del 50% sul prezzo di acquisto regolare.

  4. Vantaggi in caso di richiesta di garanzia per pezzi di ricambio in titanio
    La garanzia sui ricambi Titan è di 5 anni. Entro questo periodo i difetti verranno eliminati riparando o sostituendo gratuitamente la parte interessata, a condizione che il diritto di garanzia sia giustificato.

  5. Esclusioni della garanzia
    La garanzia non copre danni, difetti o difetti causati da:

    • uso o trattamento improprio,

    • normale usura,

    • Cambiamenti o modifiche al prodotto,

    • influenze esterne come incidenti, urti, manutenzione impropria, umidità, temperature estreme o influenze chimiche,

    • uso commerciale o industriale, a condizione che il prodotto sia destinato esclusivamente all'uso privato.

  6. restrizioni
    La garanzia è un servizio volontario di JP Bikes GmbH e non pregiudica i diritti di garanzia legali del cliente, che esistono indipendentemente dalla garanzia e possono essere rivendicati in aggiunta.

  7. Scadenza del diritto di garanzia
    In caso di reclamo in garanzia, il cliente deve contattare JP Bikes GmbH all'indirizzo di contatto indicato e descrivere dettagliatamente il difetto. Il prodotto deve essere imballato in modo sicuro e spedito all'indirizzo fornito. Il cliente sostiene le spese di spedizione al centro servizi; I costi di restituzione sono coperti da JP Bikes GmbH come parte della garanzia.

  8. Limitazione di responsabilità
    La responsabilità di JP Bikes GmbH è limitata alla riparazione o sostituzione del prodotto. Sono escluse ulteriori richieste, in particolare richieste di risarcimento danni, a meno che il danno non sia dovuto a dolo o colpa grave da parte di JP Bikes GmbH.

A partire dall'8 novembre 2024

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